会社概要 CeTop

社名
藍観光LLP(あいかんこう有限責任事業組合)(Limited Liability Partnership)
代表者
藤岡 寿子(管理おばさん:藍観光 取締役社長)
役員
藤岡 政則(設立理事 LLP代表)
        
永田 敏郎(設立理事 取締役専務)
組合所在地
〒606-8107
京都市左京区高野東開町8-2
電話
075-721-4682
FAX
075-320-2794
Eメール
aillp@kyoto.email.ne.jp
取引銀行
京都銀行 高野支店
休日
年中無休 メール、FAX :24h 電話(管理おばさん携帯) :8:00〜20:00

沿革

1997年9月
名称「藍観光京都サービス」としてタクシー観光業務を開始しました。
※観光料金を低く抑え、「お年寄り・障がい者」にも 京都観光を楽しんでいただこう との思いでの新規創業でした。
1998年1月
まだ一般的ではなかったインターネットに注目。ホームページによるタクシー観光の紹介、受注営業を開始しました。
※お客様の声を電話やファックスによらず、メールを多用して、直接ドライバーに希望を伝えられるように心がけて参りました。
2000年1月  
観光ご案内ポリシーをHPに掲載しました。
※「行った」「見た」だけの京都見物では無く、「驚いた」 「感動した」 「楽しかった」と言って頂ける、値打ちのある 京都観光を ご提供致します。
2006年1月
顧客拡大に伴いスタッフを増やし、法人格の「藍観光(LLP)有限責任事業組合」として名称・事業形態を変更しました。
2010年6月
案内場所(ルート)を固定した、どこよりも安い「ルート別特別割引観光」(15コース)が国土交通省認可となりました。
2013年9月
藍観光が、「京都市ユニバーサルツーリズムコンシェルジュ」に任命されました。
HPについて
観光地の写真やバリアフリー情報・お客様の希望内容等 細部の情報を収集・提供しています。
ホームページは、お客様をもてなす店舗です 「見やすく」 「親切に」を目標に、観光に役立つ便利な情報や写真を多く取り入れ、拝観料金他モデルコースや地図を多数紹介して 京都観光のポータルページを目指しています。
ご予約・・・
電話はその都度お答えしていますが、メールやFAXの場合は 夕方や夜にまとめて送受信しています。
望場所の拝観確認や食事の希望・内容・料金等を確認し、スタッフドライバーさんのスケジュールををチェックし、担当者には、携帯メールで、「希望場所・お食事希望・障害・高齢割引の有無」等 予約内容の詳細を送信します。
※経理簿への記載と お客様の特殊なご要望他 次回に生かせるノウハウを整理記録しています。
コンシェルジュ
普段は 京都観光を計画されている方に 電話やメールで相談にのったり 疑問や不安解消のアドバイスをしています。
また 京都国際会議場で不定期に行われる「学術会議」等で、観光相談ブースを設置し 他のコンシェルジュと一緒にボランティア相談員として活動したり、MICEや観光協会で行われる 京都観光に関する会議などに参加しています。